Chính sách bảo hành

1. Điều kiện bảo hành:

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:
+ Sản phẩm bị lỗi
+ Còn trong thời hạn bảo hành
+ Còn giữ hóa đơn mua hàng tại PenViet
+ Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.

– Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:
+ Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
+ Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm.
+ Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của PenViet.

2. Thời hạn bảo hành:

Các sản phẩm của PenViet được bảo hành 12 tháng kể từ ngày hoàn thành lắp đặt và bàn giao sản phẩm căn cứ ngày trên Hóa đơn giá trị gia tăng hoặc trên Phiếu thu tiền.
Trong trường hợp hết thời gian bảo hành, quý khách hàng có nhu cầu sửa chữa sẽ được chúng tôi hỗ trợ với mức giá ưu đãi.

Khi có nhu cầu bảo hành sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo hành để được hỗ trợ. 
Hotline: 0915.739.855